Apr 12, 2019

Οι κατασκευαστές υποδημάτων ασφαλείας πρέπει να κατανοούν τις ανάγκες των πελατών και να επιτυγχάνουν στοχευμένα

Αφήστε ένα μήνυμα

 

 

Πρόσφατα, η εξυπηρέτηση πελατών SAFTTO έλαβε μια αγορά παπουτσιών ασφαλείας από μια μεγάλη γαλακτοκομική εταιρεία και πρότεινε την αγορά ενός συγκεκριμένου τύπου υποδημάτων ασφαλείας ανθεκτικά σε οξέα και αλκάλια του εργοστασίου μας και απαιτούσε αντοχή σε οξέα και αλκάλια για να φτάσει τα 10 ή περισσότερα. Μετά από επικοινωνία, μάθαμε ότι το περιβάλλον εργασίας αυτής της εταιρείας είναι ένα περιβάλλον εργασίας με ισχυρό οξύ και τα παπούτσια ασφαλείας αυτού του τύπου παράγονται σύμφωνα με τα εθνικά πρότυπα και τα ανθεκτικά στα οξέα παπούτσια ασφαλείας σύμφωνα με τα εθνικά πρότυπα είναι κατάλληλα μόνο για χρήση σε αδύναμα όξινο περιβάλλον. Τηρώντας την αρχή της ευθύνης απέναντι στους πελάτες μας, εξηγήσαμε υπομονετικά τους λόγους και προσαρμόσαμε τα παπούτσια ασφαλείας κατάλληλα για το περιβάλλον εργασίας τους.

 

Πριν από λίγο καιρό, μια εταιρεία ηλεκτρικής ενέργειας ήθελε να αγοράσει υποδήματα ασφαλείας, αλλά απαιτούσε παπούτσια ασφαλείας για μόνωση για να φτάσει τα 10 kV. Η εξυπηρέτηση πελατών και οι πωλήσεις μας επικοινωνούν μεταξύ τους μέσω τηλεφώνου και είναι απαραίτητο μόνο να αναλυθούν τα πρότυπα ασφαλείας των παπουτσιών που απαιτούνται για το περιβάλλον εργασίας. Οι δύο πλευρές μπορούν να συναλλάσσονται ομαλά στη συνέχεια.

 

Τώρα ορισμένοι κατασκευαστές αγνοούν τις ανάγκες των πελατών για τα δικά τους συμφέροντα και συνιστούν παπούτσια ασφαλείας που δεν πληρούν τις απαιτήσεις. Αν και ο όγκος των πωλήσεων έχει αυξηθεί, έχει δημιουργήσει κρυφούς κινδύνους στο αόρατο και αδιαφορεί για τη ζωή των εργαζομένων. Η εταιρεία μας είναι προσανατολισμένη στον άνθρωπο. Αφού κατανοήσουμε πλήρως τις ανάγκες των πελατών μας, θα αναλύσουμε ορθολογικά και θα προτείνουμε τα παπούτσια ασφαλείας που είναι πιο κατάλληλα για το εργασιακό περιβάλλον των πελατών μας, ώστε να προστατεύσουμε την προσωπική ασφάλεια των εργαζομένων στον μέγιστο βαθμό.

 

Αποστολή ερώτησής